上海办公室装修公司

案例

日前，东方王榭一个200多平方米的装修业主唐女士找到元洲装饰公司，请他们接下她的“烂尾工地”。原来，唐女士私下找了位设计师，设计师又给她介绍了一个施工队，可当她付了6000元设计费和10000元前期施工费后，发现施工质量很差，不得不紧急叫停。

元洲公司到唐女士的工地后发现，工程设计图很多细节没做，线管一踩就碎，使用寿命最多两三年，电线线槽是斜的，容易给墙体造成脱落……元洲重新调整了水电图、设计图，在之前施工原有4万多元的报价基础上重新报价为7万多元。

调查

今年可谓是“洋房别墅的装修年”。近段时间，靓家记者在对即将装修洋房别墅的业主们进行调查采访时发现，这些高端客户大多有两大共同点：

一是“不怕最贵，但求最好”，不在乎钱花多少，只希望做出品质；二是希望能省心。因为高端业主往往都是成功人士，不想自己把时间和精力耗费在装修上。而且，洋房别墅往往是这些高端业主的第二次甚至第N次置业，业主以前大多感受过装修的复杂烦琐，不想再为装修的事累自己。因此，高端业主在装修时往往更倾向于选择高品质的装饰公司来为自己提供系统服务，从设计、材料选择、施工到后期配饰，希望装饰公司提供一条龙、全方位的服务。

但也有少数高端业主对选择装饰公司存在顾虑。一，装饰公司推荐的设计师不一定最擅长自己喜好的风格；二，装饰公司的管理费用比较高，不如自己找设计师、找可靠的施工队伍，把更多的钱花在主材、家具饰品上，使装修更显档次。

建议

针对唐女士的装修经历和部分高端业主的两大顾虑，记者采访了我市在洋房别墅高端市场做得比较出色的几家装饰公司的专业人士。他们一致认为，除非业主自己对设计、施工非常内行，对自己选的设计师、找的施工队伍非常有把握，否则最好还是找品牌好、实力强的装饰公司，更能保证装修品质。

首先，品牌装饰公司对高端设计师有一套比较完善的选用、管理办法，更能满足客户需求。比如，天古装饰在高端设计师的录用上极为严格：一是硬指标，必须持有国家建设主管部门正式认可的高级以上专业资格证书；二是软指标，到设计师以前供事的企业进行污点调查，看是否有坑害业主的行为。因此，服务高端客户的设计师一般都具有高尚的职业操守和高水准的专业素养。此外，业之峰装饰在服务高端业主时一般采取三人小组负责制，主案整体把控、两个主笔执笔，一个方案需经过三人讨论后全程服务。

其次，对于高端家装而言，设计只是完成了一部分工作，如果想真正实现一个高端家装精品，更重要的是强有力的施工管理和服务保障，这必须依赖于一个强大的公司平台。比如，东易日盛重庆公司总经理江琳介绍，东易采用的就是德国等国外先进的施工工艺和欧洲标准的环保基础材料，东易还于去年投资2亿元兴建了世界级的木业制造厂，从材料源头保障品质。元洲装饰在材料码放、现场标准、规范用语、成品保护等方面都制定了领先行业水平的企业标准。

此外，品牌装饰公司的严格管理能更好地保证客户“阳光消费”。如果发现设计师与材料商勾结抬高价格或以次充好吃回扣，品牌装饰公司会立即解聘设计师，并且断绝与该材料商的合作。