上海办公室装修公司

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春节过后的房产交易不算活跃，但似乎不妨碍居民装修的热情。

2009年2月8日，搜房网首届中国购房者大会暨第五届上海业主奥斯卡颁奖盛典在东方艺术中心盛大举行。不少获奖业主在颁奖典礼上透露，由于装修是一件很耗精力和耗体力的事情，花费的时间也比较长，因此这个过程中遇到突发情况和摩擦也不少见，包括“和装修公司之间存在沟通问题”。

上海同济建筑装潢有限公司总经理髙代男认同业主的观点，他觉得装修业主跟企业的关系不应该是一种纯粹的交易。作为装饰企业，理应帮助业主解决一些专业的问题，比如工艺、流程、用材、性价比等等。

“如果有些装修材料昂贵，我们会想办法用其它的材料去代替。做到既美观又实惠，是我们作为专业人士要为客户考虑的”， 髙代男认为，装修企业要和业主进行细心沟通，保持服务客户的意识，才能避免双反的摩擦。

不过，有业主建议，企业等到发现问题的时候再沟通，不如实时了解业主最新的诉求，做到有备无患。

记者从搜房网业主论坛了解到，很多热心网友都有写装修日记习惯，这些日记往往包含了装修客户的最新需求、最常见问题，甚至能透露装修风格的流行趋势。

在上海的业主奥斯卡颁奖典礼上，获得“最佳人气奖”和“最佳情侣奖”两项大奖网友“冰子鱼”坦言，装修日记一是能对装修公司起到监督的作用；二是在装修中遇到困难会有很多网友一起来想办法，帮助解决。

业内人士认为，在专业装修论坛上，往往长期活跃着一大群真实的业主，他们长期关注周围亲朋好友及网友的发帖，对终端消费者的需求和心理比较了解。网上的投诉、经验大都是网友们亲身经历过的，真实性较高，因此，关注网上装修论坛是和业主沟通的有效途径。