上海办公室装修公司

 “游击队”装修质量无保障
    不久前，市民杨蕴在南园小区买了一套60多平方米的二手房，需要重新铺地砖、刷墙面及门窗漆，因为房子面积小、工作量少，她在街头找了“家装游击队”。工程完工两周后，杨蕴发现，不仅屋内油漆味没有消散，门窗上的油漆还发黏，柜子门粘在一起打不开，厨房下水管道堵塞，一个电源插座没通电。想找施工者理论，已不见踪影，她只好自认倒霉。
    市民黄国辉也有着类似遭遇。去年，他找了几名工人装修新房，搬进去不久就发现卫生间下水道堵了，找来通下水道的人一看，里面有不少油漆。入住不到4个月，又出现墙壁“起泡”、墙面漆脱落、衣柜裂缝、烤漆脱裂等现象。更糟糕的是，由于卫生间装修不合理，洗澡溢出的水把门框泡得变了形。黄先生打电话给工头，工头总是口头答应来维修，但就是一直没人来，后来便不接电话，最后连手机号码也换了。
    “家装游击队”的施工队伍不稳定，工人素质差别较大。市区扬桥口附近“家装游击队”比较集中，记者在那里采访发现，他们当中多数人并非专业从事家装。
    王二是海陵区朱庄人，在扬桥口揽装修活已有两年多时间了。他以前在泰州第二服装厂做裁剪工作，下岗后出来打零工，开始帮人拉拉货、做杂工，后来跟瓦工师傅学了点装修技能，现已单独“承接业务”。
    “搞装修，每天可挣八九十块钱，雇主还给一包烟。”姜堰淤溪的装修工秦师傅告诉记者，他以前在泰州某建筑公司上班，年纪大了离开公司，就到扬桥口这边等活干。秦师傅说，扬桥口这带搞装修的多数是市区周边的农民，大多没有扎实的专业知识。
“升级”的小公司问题也多
    积累一定资本后，一些“家装游击队”租上一两间房，雇上几个人，组成小型装修公司。由于实力有限，这些小公司一般经营时间不长，或关闭，或搬迁，客户很难享受到后期服务。
    在鹏欣尚城小区北门往西，有五六家装修公司。记者走进一家公司看到，不到二十平米的大办公室里放着三四张办公桌，右侧放着一张沙发，进门的地方零乱地放着几块广告牌。记者询问一套60平方米房子的装修费用，老板说中等装修大概需三四万元。记者认为这一价格太高，老板急忙改口：“如果你简单弄一下，一两万块钱也就可以了。”
    小装修公司的从业人员往往良莠不齐，一些由“游击队”成长起来的小公司，在施工设计上往往是应付了事。记者走访市区一家小装修公司时发现，工作人员拿出的设计效果图，都是从网上下载的，还留有人家网站的印记。客户签订合同后，小公司一般只会出一两张主要房间的施工图，其他地方都由工人“临场发挥”，这往往会带来很多麻烦，比如电线布线不合理、下水走向错误等。另外，小公司业务量较少，工人队伍不也稳定，工程管理往往力不从心，施工进度和施工质量难以保证。
    业内人士提醒，小公司抗市场风险能力差，部分会因经营不善而很快倒闭。一些小公司倒闭后搬家走人，有的因合伙人散了伙而分裂成几家公司，有的公司出现问题后换个地点重新开张。由这些公司承接的装修工程，一旦出现质量问题，维权很困难，而后期服务也得不到保障。
行家揭秘装修“猫腻”
    很多人都知道，装修行业存在很多“猫腻”，和正规的、上规模的公司相比，“家装游击队”和部分小公司玩“猫腻”的情况更为严重。
    长期从事装修工作的夏树亮向记者透露了“家装游击队”玩的一些“猫腻”。“一般业主对装修的工程质量难以确定，而且市场上的建材种类繁多，业主根本看不懂其优劣，也难以确保所选材料是否环保。因而，装修工抓住业主这些弱点，在装修过程中，弄虚作假、偷工减料。工程结束后等业主发现装修质量有问题时，他们早已溜得无影无踪。

“家装游击队”一般口头约定装修费，“清单”往往超支不少。

 事先没有详细造预算，装修过程中会频繁出现“材料不够”。

                                   “家装游击队”的施工质量往往难尽如人意，不少需要返工。
    水电工埋水管、电线等工程项目都很隐蔽，业主不可能24小时盯着施工，为偷工减料留下了较大空间。一般业主装潢都要重新布线，更换电线，有的水电工其实只是把两端接上新线头，里面的线根本不动。通过这种骗术，一套造价2000元的两居室电路，顶多花500元就可以完成。很多业主反映厨房卫生间水管漏水，其实原因并不在水管本身，而是接口的配件没有做热胀冷缩的工艺处理，或者施工队压根就没有处理。
    黄砂、水泥是装修的主要辅助材料，买多买少外行人根本不懂。油漆，一般是底漆刷三次，面漆也刷三次，但如果少刷一两次，不懂行的业主根本看不出来。少数油漆工为了多拿回扣，会故意浪费，有的索性将油漆倒进下水道。
    有时候，木工带业主去装饰市场购买名牌板材，木工联手装饰市场老板，采用更换商标、批号的手段瞒天过海，当时看的和实际使用的很可能不一样。偷换的便宜材料往往是劣质的，不仅影响装修效果，更会对业主身体健康造成伤害。
    一些装修工还会利用回扣来赚取外快。先与卖装饰材料的老板沟通好，然后再将业主带过去买材料，买的材料档次越高的回扣就越多。油漆的回扣最高，一般能拿10%至20%，高的能拿到30%。比如装修一套100平方米的房子，需要约15组油漆，买中档250元左右一组的，回扣就能拿六七百元。木料和瓷砖的回扣相对来说低点，但也有5%至10%。
正规公司上规矩
    业内人士认为，相比较“家装游击队”和小公司，选择规模大的装修公司有其明显的好处。第一，大公司管理规范，由于工程较多，工人和工作人员队伍稳定，签订的合同中对原材料约定详细，以次充好的情况基本不会出现，装修质量也有保证。第二，市区很多大公司都是外地企业入驻，为了争夺市场，往往要投入很大的宣传费用，公司不可能一两年撤出，后期服务有保障。第三，大公司从业人员专业性较强，经验丰富，很多业主装修中想不到的方面，他们能替业主想到，装修的实用性更强。第四，大公司一般直接从材料生产厂家订货，减少了流通环节，降低了成本，能为业主省钱。
    “我们与业主签订的合同，对代购原材料的约定非常细，品牌、等级、规格、颜色等都要写具体，可以减少约定不详引发的矛盾，也让客户放心。”上海佳典装饰泰州分公司经理吴真余说，“我们对工人的考核也比较严格，不仅杜绝偷盗客户材料的情况，就是对浪费客户材料的工人也要作处理。”另外，从设计到施工，公司都有专人负责，不光为客户提供装修效果图，还提供全套的装修施工图纸，严格按图施工。工程施工过程中，有专门的监理人员，负责现场管理，施工中一旦出现问题，及时与客户沟通解决。
    江苏贝尔装饰工程有限公司总经理吴海明说，该公司已与众多品牌材料商都有合作，包括了油漆、瓷砖、洁具、大理石、家具等各种装潢原材料，所有产品都是直接从厂家拿货，提供给客户的价格比客户自己购买还要低20%至30%。
    但是大公司装修也有不利的方面，第一，一套普通商品房装修要设计40多张图纸，加上其他的一些费用，装修价格较高；第二，施工图一旦确定，要严格按图施工，客户在施工过程中要作变更往往手续烦琐；第三，很多装修公司不承接单纯包工的工程，只承接半包和全包的工程，灵活性较差。第四，大公司往往对一些“小工程”不感兴趣。
质量安全比价格更重要
    市建筑装饰协会秘书长刘大维说，近年来，我市建筑装饰行业步入快速发展期，装修公司也如雨后春笋迅速增多。据不完全统计，目前市场上从事家庭装潢的各类主体中，有八成以上不具有相应资质，“家装游击队”无资质的比例更高。
    刘大维说，对比正规的装修公司，“家装游击队”成本低，具有一定的价格竞争优势。但由于人员不固定，施工技术不能达到基本要求，也给许多家装业主带来了不少的损失。近年来，协会陆续收到业主反映家庭装潢中出现的问题，其中涉及“游击队”的往往不了了之，难以追究责任。
    刘大维提醒说，家庭装潢过程中，价格、装潢质量、安全三大因素应同时纳入考虑范围。市民家庭装修时，往往主要考虑价格因素，对质量和安全关心不够。他提醒市民，应尽量选择有规模的、正规的装饰企业。判断这一点，一是看对方营业执照和装饰企业资质证书；二是看企业是否配有项目经理，操作工是否持证上岗。
    质量和安全一直是家庭装修的一大问题。首先要确保装饰企业配备相应技术人员，综合考虑房屋结构，在不破坏房屋质量的前提下，创造出更好的装潢设计。其次，原材料购买和施工环节也很重要，不论是自己购买或者由装饰企业统购，原材料应尽量选择品牌产品，注重环保、节能品质。施工要找有经验、专业型人员，防止墙体开裂、漏水等问题。从维权角度出发，最好找有资质的装饰企业，防止出现类似“游击队”装修后不管的局面。家庭装修结束后，市民还可以进行空气质量检测，虽然要花些钱，但能了解房屋的空气质量是否安全，防止原材料及装潢时挥发的有毒气体对人体造成伤害