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消协提醒:装修投诉数量多 三个问题应警惕

  新华网石家庄3月10日专电(记者曹国厂、王炳美)河北省消费者协会秘书长张耀辉在10日召开的“3·15新闻发布会”上说,近年来,家庭装修投诉数量较多,且投诉问题五花八门,解决难度较大,投诉中反映出来的三方面问题值得消费者警惕。

    装修口头合同居多,导致出现问题后没有依据。即使签订书面合同,往往条款简单,约定事项不明,造成解决困难。

    装修后出现问题情况复杂,难以区分责任。由于装修问题涉及因素较多,且有时距离装修时间较长,造成解决困难。

    装修装饰材料品牌繁多,产品质量、价格不够透明,出现问题后,装修施工方和产品提供方互相推诿,消费者难以检测、区分责任,造成维权无方,解决困难。

    河北省消协提醒消费者,购买材料时要索要发票,找有资质的装修单位装修,装修前签订合同时约定事项要明确,不应贪图一时的省事只做口头协议或简单签订条款。



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