上海办公室装修公司

　　采访时间：2009年4月23日

　　采访地点：搜狐演播室

　　采访嘉宾：安信伟光（上海）木材有限公司北京分公司 肖芳

           安信伟光（上海）木材有限公司北京分公司 吴洪涛

　　主持人：季轲　

　　【主持人】：欢迎安信的两位嘉宾做客搜狐焦点家居网，现在我们拿到手上有一个《光辉岁月15年》的精美画册，讲述了安信地板15年的发展历程，首先请两位给介绍一下，这15年是怎样的一段过程？

　　十五年打造地板行业“航母” 优质产品是支撑

　　【肖芳】：中国木地板行业发展从80年代到现在已经有20多年的历程，这20多年里安信整整走了15年。以前大家用的木地板都是国内的材料，后来国内的树木、森林被禁止砍伐之后就开始大量的进口国外的材料，先开始是在广东那边的珠江三角洲有很多知名的企业和品牌诞生，后来也就是到20世纪开始，长江三角洲这边地板企业发展的非常迅猛，安信就在这其中之一。安信事实上是1994年4月在温州起步的，那个时候还都是去代理一些国外的产品，也做一些以国内树木为原材料的产品。应该说那段时间到2002年木地板行业发展是非常迅猛的，这个时候确实出现了很多出色的品牌，安信就一直在这个行业内保持着非常好的、基本上是一个龙头的地位，不单单是现在这个时间保持这样的地位，2000年以前在业内已经非常有名了。尤其我们安信的董事长卢伟光先生，在很多方面也在投资，非常有自己的策略，后来也在巴西采购了一大片森林。大家都知道我们现在用的木地板的材料，都是从国外进口的，而且业内的人士也都知道，越是热带产的树木它的稳定性和材质就越稳定，也就是说现在大家所用的地板好的材料基本上来自热带森林。我们董事长这一举动应该说是非常明智的，他这样的举动不仅保证了我们公司本身原材料非常稳定的来源，保证了市场的供应，而且材种方面选择的也非常好。所以能够保证安信在15年来在市场上非常好的地位，而且消费者也非常认同安信，我觉得首先第一个，是跟产品有关的，因为产品好，所以自然得到了大家的认可，我觉得这个是首先最重要的。

　　后来，安信陆陆续续有很多的举动，比如说后来非常有名的私募公司也跟安信合作，现在相当于安信两家全资子公司，这个在地板行业里面绝对是很少见的了。我们工厂的实力非常强大，年生产量基本达到了800万平方米到900万平方米这样的能力。在这个生产能力方面来讲，在行业内也是比较少见的。

　　除了产品、生产能力，安信的生产设备是国内的很多生产企业经常被举为标准案例的，尤其现在实木地板市场在不断的发展，但是由于木材的资源受限制，在资源量逐渐减少的情况下，实木复合地板的地板需求量逐步替代了实木地板，我们2006年新建了实木复合地板的工厂，在国内应该堪称一流，而且很多设备都是国际上最顶尖的，每一台设备的价值都是几百万甚至上千万的，不是一般的企业能够做到的。虽然大家觉得，实木复合地板市面价值并不是很高，但是真正实木复合地板的生产工艺要求是非常严格的，所以从这方面来讲安信绝对具有非常好的实力。

　　现在安信已经发展到了近千家专卖店，而且我们在百安居（查看地图）、东方家园（查看地图）等全国首屈一指的建材超市里，销量一直在地板行业里名列前茅的，这是非常难得的，一个是业内经销商也好、建材城也好对安信的认可，还有一个最重要的是消费者对安信的认可。我们光做广告也没有用，没有人买你的东西也是不现实的。产品既保证价值，又保证一定的质量，再加上服务，这就是安信我觉得至少从我自己从业这么多年来的经验，我觉得这是非常难得的。

　　【主持人】：这15年说起来也不算短的一段时间了，一定有一些很值得回忆的故事，能跟我们分享一下吗？

　　【肖芳】：安信的大事其实真的挺多的，94年第一个店面在温州那边建立时，卖木地板的店还很少，那个时候在行业里已经走得比较领先了。安信的发展，其实就是伴随着行业的发展，这个行业的发展当中也是波波折折，安信也是跟业内一起，但是在每一次波动当中安信都有自己非常多的举措，比如当时曾经在2002年，原材料就已经发生了非常大的危机，在那段时间我们从东南亚运来的木材每天都在涨价，卖到市场的价格每天又在不断的涨，所以这个是对企业很大的挑战。这个时候我们吴伟光董事长在材料方面作出了很好的决策，保证了材料的优势，保证了市场需求，这是作为每一个销售公司、生产厂家必须要做到的东西，那个时候又处在实木地板消费非常旺盛的阶段。

　　后来的故事就是，大家可能在网上或者报纸上都看得到的，跟一些公司的合作，包括跟一些大的集团公司，包括跟银行的合作，受到很多公司在信贷或者资金方面的支持，也是对我们的一种认同吧。获得的奖励也非常多，我们去年就获得了工程方面的上海的“白玉兰”奖，这是工程界最高的荣誉，也是对我们安信的一种肯定。

　　【主持人】：可以看出安信这15年是一步一步扎扎实实过来的，刚刚看到画册里面有一个航空母舰的图片，安信地板行业的“航空母舰”也不是一朝一夕能建成的。

　　地板行业有“危”也有“机”

　　【肖芳】：其实都是由小到大逐步发展起来的，这里面需要公司内部人的团结一心去做，也需要公司去团结外面的经销商、团结市场上的人做起来的，所以人气非常重要。

　　【主持人】：您刚才也提到了，安信的每一步成长都是伴随着地板整个行业的发展起来的，作为一名拥有多年从业经验的专业人士，您觉得现在国内地板行业发展到什么样的程度了？

　　【肖芳】：目前来说，应该说是一个非常关键的阶段，因为大家都知道，从国际、国内来讲，经济危机每个人都有很深的认识，之前还有裁员、减薪、多少企业又关门了，这种消息经常在报纸上出现。其实对我们行业的影响还是有的，但是对行业来讲又可以说是好事，危机本身包含两个概念，一个是危险一个是机会。从行业的发展趋势来讲，不光是地板行业，其实经济运行中所有行业的发展趋势肯定是大的要做的更大，逐步的占有市场就会越来越多，而这些小的做的差的逐渐的关停并转。现在这个阶段，用我们行业领导的话来说，是“强身健体、排毒养颜”的时候，“强身健体”就是把内部整合得更加健康，内部发展得更加正常，“排毒”就是把市场上的产品或者服务不好的东西排出去，“养颜”就是把我们企业内功做好，无论是在产品、服务、形象各方面可以做的更漂亮，中国的地板行业走得更加健康。

　　【主持人】：您刚才说要做的更漂亮，我们广大消费者今年可以看到安信地板哪些漂亮之处呢？

　　钢化地板解决地暖用户后顾之忧 NEW+系列带来强化地板全新体验

　　【肖芳】：我觉得首先是产品方面，既然是做地板的离不开消费者的需求，其实安信每一个举动对于产品的研发也好，都是围绕着消费者需求发生变动的。比如说，从地板的衍生来讲就是这样子，年纪大的人都知道，以前的木地板就是一条长长的木头，像上海老房子里就是这样直接铺在地上，然后木板和木板中间用钉子接上去，时间长了走常了这个钉子慢慢就冒头了，有一天不小心脚就会被钉子扎破。慢慢有榫槽在这里，就不会刮到脚了。之后上油漆，越来越美。后来上油漆发现，油漆不好地板会滑，站不好会摔倒。再延伸发展，我们油漆会做防滑处理，比如我们的拉丝处理，也很防滑，又很贴近自然的感到。所以从地板产业的演变来讲，是为了满足消费者的需求，让消费者感觉地板是最舒服的，能够从身体或者心理上都感觉很舒服的一种过程演变过来的，所以安信现在也是秉承了这样对人性的关怀，从消费者的角度，包括每个人我们每天都在用，从如何让消费者感觉更舒服这样的角度，我们不断的产品研发。

　　比如今年我们推出一个钢化地板系列，钢化地板是怎么演变出来的呢？比如我们现在很多楼房是地热系统，地下有电热管在里面，大家又喜欢铺实木地板，但是实木地板下面打龙骨就要把钉子扎在地面上，这样就很容易破坏地面地热的管道，就把这个系统完全破坏掉了，加上又是龙骨很厚，地板又会很容易出现变形。我们钢化地板就是顺应了这种要求出来的，我们用芬兰的一种技术加工处理的，把木头纤维整个性质改变，而且可以不用龙骨的方式。

　　【主持人】：您能简单介绍一下钢化地板从消费者的角度来说我们怎么去理解它，它是一种什么样的产品？

　　【肖芳】：钢化地板其实还是一种实木地板，因为实木地板仍然是很多人喜爱的一种产品，但是使用在地热的系统当中很难使用实木地板，很多物业公司会直接说我们用的是地热系统，所以大家不要使用实木地板，不要打龙骨，但是消费者心理就会考虑，我真的很喜欢实木地板怎么办？钢化地板实际上是实木地板，首先是有实木地板的纹理和感觉。本来木头有非常明显的特征：干缩、湿胀，气候非常干的时候就缩，空气非常湿的时候就会胀，但是我们在加工处理的时候采用了从芬兰引进的技术，首先把木头里面的不稳定性的向外的各种控制力量排除掉，这里面就是很乖乖的一块木头，不会发生任何变化，这样子我不用龙骨的方式也可以铺在地上，大家也可以有实木的感觉，而且因为材种相当稳定，克服了各种内力，又可以满足大家在地热的环境下使用实木地板的需求，就是这样一种为了消费者的考虑诞生出来的产品。

　　【主持人】：也就是说钢化地板它的性质像钢一样不容易变形，是吗？

　　【肖芳】：所以说我们叫做钢化地板是形象的一种称呼。

　　【吴洪涛】：我们普通的实木地板遇到地热的时候可能会有一些变化，比如刚刚肖总提到的湿胀、干缩的情况可能会有变形，一般的实木很难适应温度的变化，我们钢化地板也是实木，虽然叫钢化只是稳定性像钢铁一样。给我们消费者更多的还是一种实木切身的感受，只不过是把实木原先有的那些活性的或者是不稳定性的东西剔除掉了，留下更多的是给消费者一种实木的质感、钢铁的稳定。

　　【主持人】：解决了大家铺地热的顾虑。

　　【肖芳】：对。另外我们今年还推出了一款NEW+木地板，也是从消费者的考虑衍生出来的产品，NEW+木地板实际上是从强化地板衍生出来的产品，从传统的强化地板来讲中间是高密度板，上面是有木纹的装饰纸，在上面有耐磨层，这样组合成的。虽然印刷纸是可以通过一些精美的纹理的制作表现出木的那种感觉，但是强化地板你使用起来始终感觉不到实木地板那种质感。

　　【吴洪涛】：怎么看怎么像假的。

　　【肖芳】：所以NEW+木地板就是改变了这种观感，我们在强化地板的基础上，但是在油漆上作了一个特别的处理，呈现出了实木的纹理、油漆的光泽度，应用起来会觉得这是实木地板，有实木地板的感觉。

　　【吴洪涛】：相对于我们传统意义上的强化地板，除了基材的提高之外，更多的是油漆方面，它的纹路体现是通过油漆，你看强化地板发现很多纹路都是一样的，但是我们做NEW+木地板的是想给消费者真正纯天然的感觉，无论从光泽、纹理、消费者体验来讲都有这种感觉。我们讲有机生活，我们给消费者不仅仅倡导真实的消费体验，同时给消费者带来比传统意义上的强化地板更环保的产品。

　　【主持人】：为什么会起“NEW+”这个名字，蕴含了一种什么样的理念在里面？

　　【吴洪涛】：NEW+木地板，我们发音是发“牛”的谐音，因为我们今年新推出的新品，和牛年希望有一个共鸣，英文拼音是“NEW+”，就是我们给消费者带来新的一种体验，这个产品是区别于传统的强化地板的，无论是从基材，还是从漆面，都是有区别的，但是可能一般的消费者、非专业人士看来可能跟我们的强化地板没有明显的区别，但是实际上如果我们去细挖深凿这个东西，确实从各个角度来讲，包括从生产工艺上，都有很大的调整。这里面最终的一个点是说，我们在推广的时候也给消费者强调一个概念，NEW+木地板是打造有机生活，包括我们现在好多白领在我们的办公室养蚯蚓，会使用有机肥、纯天然环保的东西。现在在我们整个房屋装修过程中，随着科技发展进步现在越来越好了，以前可能室内的污染，包括甲醛，包括苯等等这样的东西可能会很多。但随着科技进步越来越快，这些问题都会慢慢得到解决。我们NEW+木地板也是这样，我们在倡导一种新的更加健康的生活理念，希望消费者不仅仅是买回去一块地板，能够真正的产生亲近自然的感觉，可以讲你花了强化的钱享受到了实木的感受，因为我们的漆是经过处理的，它的一些成份包括一些作用原理，能够给带来消费者区别于传统强化地板的享受。

　　【主持人】：消费者也可以到店面里体验一下这种新的感觉。

　　【吴洪涛】：切身感受一下这种地板的魅力。

　　【肖芳】：业内经常有一句话，“世界上没有两块完全相同的地板”，地板是活的，所以我们尽量去把每一个地板做成活的感觉，就算是强化地板演变出来的，也是让人很活的感觉，实木地板或者其他的东西也是这个道理。

　　【主持人】：安信产品研发方面一直保持着很强劲的活力，总是给我们很多新的产品、新的理念。

　　【肖芳】：这个是需要不断学习摸索消费者的心理，加上我们公司有很多配套的设备，包括实验室，配套很齐全，做每个产品都能从各个角度去检测我们这种产品性能，各方面是不是达到指标，保证我们在产品质量或者各方面，通常甲醛、油漆多不多，我们自己内部都可以作出这样的判断，只有把产品做好了才是最关键的。

　　【吴洪涛】：安信走过来15年的经历，其实我们在产品研发上面非常非常在意消费者的感受，不断地去了解消费者真正需要什么样的产品，结合安信的特点，包括我们能提供什么样的，去整合的这些资源，通过我们自身的努力给消费者真正提供在使用上的一种享受，我觉得安信不仅仅是单纯一种工业化的产品。

　　【肖芳】：所以我们安信有这样一句话，“15年的专注只希望您舒服多一点”。

　　【吴洪涛】：而且就像刚才肖总提到的，包括我们的生产线、我们的实验室设备，这些东西其实在消费者购买产品的时候是看不到的，但是我们只因为有了后面这些东西、这些支持，我们才能够给我们消费者提供更好的、更完美的产品出来。

　　【主持人】：我们刚才聊了很多产品方面的，今年在营销方面是不是会结合十五周年有一些大的活动？

　　庆十五周年 百城千店4500万消费抵用券回馈消费者

　　【肖芳】：我们今年整好赶上安信15年的纪念活动，4月28日，我们有一个“百城千店4500万消费抵用券回馈消费者”的这样一个举动，也是希望拿出一种实际的东西来回馈，因为15年，我们从现在卖地板店面的实际反馈信息也发现，很多消费者都是回头客，之前买安信地板，再买一套房子还是要用安信的，其实挺让我们感动的，所以我们要拿出一点实际行动来感谢他们。

　　【吴洪涛】：而且安信的品牌成长可能还有别于其他的一些后来品牌，安信做的比较早，也很少在媒体上做大型的广告，实际上安信15年之所以在这么默默无闻的情况下还能做到龙头的地位，应该是和我们的市场口碑、和消费者支持离不开的，可以这么说，安信一直以来都是靠口碑去经营的，跟刚刚肖总说的，我们很多的回头客，可能有的是父母那代买了房子，然后儿女那代，还有儿女那代买了房子，介绍给朋友，口碑很重要。

　　【主持人】：好的产品肯定也需要强大的服务力量在后边支撑才能获得好的口碑。

　　客户无小事 服务无止境

　　【肖芳】：本身地板角度来讲就是一个半成品，必须通过人的铺装才能变成一个很完美的成品，才会感觉这个地板不错，所以在业内也是“三分地板，七分铺装”，服务肯定是里面非常重要的一部分，如果你的服务不好可能白白的把这个地板浪费了，服务确实占了很大的比例，所以服务就是我们时刻强调的一个部分。其实服务，说白了就是从人性化的角度去做的，我们要求每个工人把地板当作自己家的产品来做，从把货物搬到客户家里，从帮助客户家里清扫地上的尘土开始到铺完，每个过程都是工人去做的。安信，尤其在北京，我们很多安装工人都是做了很多年的，非常有经验，而且碰到各种情况应该用什么样的方式去处理，所以服务其实是渗透到每一个细节的，服务可能我们在店面也存在服务，我们在售后方面卖出去之后这个服务占的比重就大了，我们在安装、售后方面确实加大力度，工人的培训也好。我们现在基本上所有的安装工人，尤其北京这边，基本上所有的工人都有协会发的铺装上岗证，这个是需要经过考核和有一定的工作经验的，还要经过资质考核，还要去考试，现场还要去看才能得到的，说明我们安信在这方面的实力也是不错的。

　　【主持人】：所有这一切都希望消费者有一个舒适的感觉。

　　【肖芳】：对，因为以前很多企业不重视铺装这边的，只管卖，不管铺，索性就三五个工人、七八杆枪，也不知道他懂不懂，就霹雳啪啦的装，装完出事就不干我的事了。其实产品的质量问题分为几大类别，一个是产品本身的质量问题，一个是产品生产过程加工质量或者技术不过关发生的产品问题，但是这个占整个行业的比例很小，20%不到，对安信来说更小。还有一部分投诉的比例是什么，就是因为安装的问题引发的，安装工人在技术或者对环境的监测很多方面不过关，尤其像我们在做工程的时候，铺装是一个非常大的工程，每一步都检查，做完每一个工序都有一个用各种仪器检测的过程，非常严格。铺装也经常会引起投诉的，这个安信放在很重要的地位，尤其安信在工程领域一直做的很成功，中国几个大的房地产商，一直跟我们保持非常好的合作，中海啊、富力啊、远洋啊，包括上海的富地、绿地，都是我们很好的合作伙伴，也因为我们在这方面有一定的保障，不光是产品方面，售后也有安装的保障，也是让大家放心的，尤其是优秀的房地产商，必然在选择他的合作伙伴上、在产品服务商作出一定的选择，不能因为到时候一块地板砸了地产商的牌子。

　　另外还有一个投诉的问题，消费者可能会有自己使用或者维护不当方面出现的问题。所以服务就是我们这边最重要的，其实服务也可以说是每个人都在接受着别人的服务，同时每个人又在对别人提供服务，如果每一个人都有这样的一种心态，我们这个世界也就比较和谐。像北京分公司我们在人事管理方面也有一个道理，让我们每一个客户都觉得每一个舒服。

　　【吴洪涛】：而且在客户方面，总理曾经讲过叫“外交无小事”，在安信内部“客户无小事”。

　　【主持人】：只要客户提出了任何合理的需求，我们都能够满足。

　　【吴洪涛】：对，其实在实木地板使用过程当中可能有些消费者自己使用不当，消费者因为不了解，不能怪消费者不知道，不了解这个产品的特性，这个时候我们更多的还是引导。

　　【肖芳】：像我们这边经常接到消费者的电话，比如暖气跑水了，这个地板就出问题了，鼓了，客户确实不懂得到底应该怎么处理，打了电话进来我们通常会给他一个建议，你现在赶快把湿的那块地板起下来，让它透透气，你把你的电话、地址留下来，我们马上派人帮助你处理，虽然这是因为你自己的原因引起的，但是我们仍然会帮助处理一下的，不能说到时候因为这是你的问题我不管，我们不会有这样的态度。

　　【主持人】：毕竟地板对家庭来说确实是很重要的一部分。

　　【吴洪涛】：而且地板从整个装修造价里面应该属于相当大的一块，像实木地板一家装修要10万，地板可能要占到三分之一可能还要多一些，对消费者来讲也是比较大的支出，所以很多消费者打来电话很抱怨、很着急，我们也非常了解，毕竟花了这么多钱，换到咱们的角度也能理解消费者的心情。

　　【主持人】：刚刚两位也谈到了，地板行业跟房产、装修行业都是紧密相关的，第一季度相关的行业都表示比预想当中好一点，有一个“小阳春”的回暖，不知道安信是否也感受到了这种起伏？

　　二手房交易旺盛带来新机遇

　　【肖芳】：其实地板对房地产行业通常有一个滞后期，在买房之后通常也是在半年左右买地板热可能就出来了，会有这样的一个滞后期。其实受经济因素的影响，其实其他的行业很多都说他在受影响，但是我们综合分析，第一个季度已经过了，至少我们北京这边，从各个渠道总体上来讲，并没有跟去年发生很大的浮动，我觉得还是比较理想的。

　　【吴洪涛】：可能是与去年同期我们增长速率会放慢一些，但是整体市场还是增长的。

　　【主持人】：除了安信本身产品、服务，是不是跟北京这个市场的需求有关系？北京房地产的刚性需求还是比较大的。

　　【肖芳】：其实任何都是以消费者的需求来讲的，买房终究还是要买的，可能也有一些消费者会处于观望的态度，但是是处于观望，还是要买的这种需求不会变，虽然我们这边受到跟房地产那边会有一些波动，但2月份二手房的交易量也是非常大的，在历史上创了一个新高，这方面对我们仍然是很好的事情，虽然有些在新房下降，但是二手房下来我们还是会受益。

　　【主持人】：只要我们有对家庭环境高的要求，都会选择比较好的地板产品。

　　【吴洪涛】：对。

　　【主持人】：除了刚刚说的新的产品、新的营销策略，今年安信北京这边还会有哪些动作和举措？

　　踏实做好服务 网络不断纵深

　　【肖芳】：第一个是踏踏实实的做好自己的基本工作，还是要在服务上继续下工夫，因为真是服务无止境，在服务过程中可以发现我们很多问题，我们在产品方面的问题，我们在工艺、铺装方面的问题，有的时候我们觉得接触客户投诉对我们来说是一件好事，因为帮助企业继续成长。服务无止境，包括我们整个北京分公司，包括安信，我觉得在这个年头用总理的话来说，“信心比黄金还可贵”，所以安信是有这个信心的，一定要把大家所说的这个难关度过去，而且安信作为这个行业的龙头企业要带领好这个行业，在很多方面要作出一个标杆。

　　【主持人】：前一段时间我们也参加过一个咱们地板行业的一个年会，当时这个年会上评出了双30强，但是有一些品牌以前也没太听说过，可能在全国知名度不是那么高，但是某一个地区可能销量比较高，不知道安信对这个怎么看，地板企业是走全国化的战略比较好，还是一个地区一个地区的攻克比较好？

　　【肖芳】：首先协会搞这个双30强的活动本身是有基础的，要求有一定得销售量才能进入候选名单。安信在全国已经有比较成熟的销售网络，所以01年搞这个活动的时候安信就已经入围了，最开始安信做的是实木地板，还没有实木复合地板，后来安信两个都有参与。这个跟每个企业自身的状况有关，因为有些企业可能处在正在发展的阶段，所以可能会局部区域市场为它的重点，然后慢慢去扩张，而安信现在因为已经有很好的全国性了，包括超市、工厂各方面渠道做基础，所以稳定现有的渠道，进一步向纵深方向发展，这就是我们今年重要的方面。

　　【主持人】：您指纵深是哪方面？

　　【肖芳】：比如以前销售通常是以大城市或者省会城市为主，随着农村的发展，二三级城市消费开始慢慢上来了，那边需求也开始出来了，所以我们还要走的更深。

　　【主持人】：在二三线城市，比方说卖场的环境，或者说后期的这些服务会达到一线城市这样的水平。

　　【肖芳】：我们的销售人员是一定要下去到每一个小城市甚至县级城市，按照公司的标准，从形象、产品、样品摆放做到全国统一的，走到哪里安信都是这样一种形象，产品都是这样一种产品，各方面要做到统一，这也是做一个品牌最基本的要求。

　　【主持人】：不能说因为消费量少就有弱化。

　　【肖芳】：可能在部分二三级城市因为消费能力的区别，我们在产品上有一定的划分，中低档的产品为主，消费好的可能中高档产品为主，会有这样的划分，但是产品形象、产品品质方面不会有任何不同。

　　【主持人】：北京这边今年还会新开店吗？

　　【肖芳】：当然会，现在也一直在做，包括周边的怀柔、燕郊、门头沟都有我们的店，在郊区的朋友也不用花很长的时间来城里买，在那边都可以买到我们安信的产品。

　　【主持人】：从两位的言谈之间也可以看到特别积极向上的活力，安信真的是没有受到经济危机影响，保持着特别高昂的姿态。

　　【吴洪涛】：刚刚我们提到15周年拿出4500万消费抵用券去回馈我们的消费者，这也是安信对社会的一个反哺，对社会有一个支持，安信相信在大家共同努力下，我们一定能度过这个难关，一定能迎来一个更好的春天，阳光会更灿烂一些。

　　【主持人】：那就希望消费者去看一下，体会一下。今天谢谢两位给我们讲了这么多关于安信成长的故事，也希望安信将来保持现在这样的一个姿态，发展的更好。谢谢！