上海办公室装修公司

近来,市内一些装修公司使出低价手段,"裸装价"、"触底价"、"零利润"等宣传语频现。记者在调查中发现,在颇具诱惑的宣传背后,暗藏着消费陷阱。省市消协日前发布消费警示,提醒消费者谨防各种装修陷阱,确保自己的合法权益不受侵害。

"裸价"装修现身家装市场

"90平方米全包2万元"、"100平方米裸装2.8万元"、"价格全面触底"……日前,记者调查发现,时值装修旺季,各种低价房屋装修广告频繁出现在装修市场。在一家网站的家装论坛上,某装修公司称"裸价装修,将家装价格拉到超低极限,110平方米装修只需2.2万元"。该公司在广告中称,其装修报价低于同类公司报价的20%。对于"裸价"装修的宣传,多数消费者表现出兴趣,并表示愿意尝试。

日前,就"裸价"装修的具体装修费用问题,记者拨打了一家装修公司的联系电话,对方强调"凭良心赚辛苦钱,绝对低价",并要求记者到新房面谈才能告知具体费用。

据业内人士介绍,"裸价"并非消费者理解的零利润。具体到房屋装修上,因涉及的材料和品种众多,装修公司所谓的"裸价"到底是单一材料,还是全部材料不好确定,其反映到装修总报价上,会给装修公司提供可操作的空间。

相信"裸价"装修掉入"无底洞"

采访中,一些消费者向记者反映,被"裸价"装修宣传所吸引,结果遭遇消费陷阱。市民周女士告诉记者,前不久,她与一家装修公司签订了"裸价"装修合同,约定由对方为其装修103平方米的新房,材料由周女士自己购买,对方负责装修,总装修价为3.2万元。不料开工不久,装修公司以"未购买他们推荐的某品牌瓷砖"为由,向周女士收取贴砖费。此后,对方不断增加项目,如今工程刚进行了一半,周女士已花费近4万元钱。周女士说,该装修公司只是明确了水电改造、墙面乳胶漆和铺瓷砖等人工费用。诸如瓷砖铺设面积、水电改造面积具体是多少、如何计算等,则没有进行明确。另外,在墙面刷漆项目中,该装修公司省去了必要的刮腻子程序,卫生间的防水项目及收费没有在合同中约定。业内人士称,这些都为装修公司增项收费提供了可操作空间。

像周女士一样遭遇"裸价"装修陷阱的消费者不在少数,不少人在选择"裸价"装修后,陷入不断增项加价的无底洞。

一家装修公司负责人张先生表示,"裸价"装修开工后,装修公司十有八九要增项,这在装修行业是公开的秘密。部分装修公司的惯用手法是,在签订合同或者报预算时,故意少写一些工程项目,或者模糊装修材料品种、品牌、材质及工艺说明,如,门套用什么材质、门套线宽度多少、五金件和灯具如何安装,这些细节一般不予明确。进入施工后,装修公司往往根据工程进度,不断要求消费者增加装修项目和费用。

细签合同理性看待低报价

市消协一位工作人员说,部分装修公司推出的所谓"裸价"装修是典型的"请君入瓮"把戏,即:装修公司在做装修预算时,一般都将预算价报得较低,自称是"裸价"装修,以低价吸引消费者。装修公司往往把一个项目拆成几个项目分开计价,如墙面粉刷分成墙面清理、刮腻子、磨平等,水管安装拆分成暗埋管道、水龙头、热水、冷水管安装等,这样一来,最终的实际价比预算价大大增加,致使消费者叫苦不迭。由于在合同中对施工质量及用料约定不全面,装修出现问题后,消费者维权面临难题。