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上海厂房装潢消费者最满意的上海装饰材料商――红星美凯龙

 

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上海商情信息核心对上海装饰材料零售市场的消费者满意度进行了一次调查,这也是第三届上海装饰材料零售市场的满意度调。举行三届来,调查正受到越来越多消费者的认可和欢送,成为装修的重要参考信息,此次信任也不例外,而据这次的调查结果显示消费者最满意的装饰材料商是――红星美凯龙。

据懂得,此次调查涵盖红星美凯龙、百安居、好美家、家饰佳等品牌共计50家门店以及众多的著名家居网络媒体,共计回收问卷3308份,有效问卷2875份,上海办公室装潢公司。如实推出年度满意度讲演及消费者满意的建材市场、品牌与家装公司。装饰材料类调查内容包括渠道满意度、产品满意度、服务满意度三项。问卷调研成果显示,消费者对上海装饰材料市场认可度回升,其中产品德量满意度比重为87.5,售后服务满意度比重78.8%。总体满意度指数为81。

其中,红星美凯龙凭借其领先的家居体验环境跟服务,在购物环境认可调查中位居行业第一,当属实至名归。在上海真北路,红星美凯龙第八代商场――红星美凯龙寰球家具建材1号店,是沪上一座率先首创的“家文化公园”,上海厂房设计。超大面积包容了海内外95%以上的家具建材着名品牌,爱家森林公园、将来之家等,给消费者带来全新生涯状态的“一站式体验”。从某种水平上讲,它已完整超出了现有家居商场的概念,将家居消费从单纯的“买家居”,悄悄过渡到“逛家居”、“赏家居”时期,上海厂房装潢公司,让消费者通过观赏家居艺术、家居文明,提升本身的生活品位,上海厂房装修公司

更主要的是,红星美凯龙这种领先性的商场建设理念并不局限于上海,在全国各地新开业的商场,红星美凯龙正不断践行、发展本人领先的家居休会理念。

而在硬件当先的同时,红星美凯龙在消费者服务的“内功”上同样深耕细作,严厉把控售前、售中、售后环节,设破了完美的售前准入、售中监视、售后服务轨制。红星美凯龙提出的“三大服务承诺”,在此次调查中也得到了受访者的普遍认可。

“30天无理由退货”、“致力提倡绿色环保”、“对售生产品负全责”的服务许诺,从基本上保障了消费者的权利。

上海装饰材料市场满意度的考察,不仅给业主供给有利领导,让消费者对装修更有据可循,更有利于增进各家居企业的一直自我晋升,推进行业健康发展。红星美凯龙此次成为了上海花费者最满足的装饰资料商,这必将引得不少的同行商家学习、竞争,当所有的企业商家都能到达与之雷同的程度的话,这对消费者乃至全部装潢材料行业都是一件好事。

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