上海办公室装修公司

金坛消协负责人告诉记者，在商品房出现质量问题后，消费者不仅全额退房，还获得相应补偿，这在消协处理的此类问题中还是头一桩。

【延伸阅读】

律师教你3种应对方式

当前，关于房屋质量问题种类繁多，例如主体结构损坏、墙体裂缝、房屋倾斜、房屋漏水等。在房屋出现质量问题后，业主该如何应对呢？记者就此事采访了常州常江律师事务所律师刘为帅。

刘律师说，根据相关法律法规，房屋出现质量问题后有3种应对方式：1、若所购房屋经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。2、若所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用，则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失（“严重影响正常居住使用”一般是指房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形）。3、若所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”的程度，属开发商轻微违约，所以业主不能要求解除合同进行退房，只能要求开发商在保修期内承担修复责任，如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

在房屋发生质量问题后，业主应初步分析质量瑕疵的程度，是否是房屋主体质量不合格，或者严重影响正常居住，以便采取相应的对策。业主可以首先与开发商协商，协商不成，可向消协、建委等部门投诉或直接向法院提起诉讼。最重要的是，业主一定要保留证据。